FAQ
Verschiedenes
Von Ionen habe ich schon gehört, aber was bezeichnen Sie in diesem Zusammenhang als „Ceramic Tourmaline Technology“?
Turmalin ist ein Mineral mit besonderen elektrischen Eigenschaften. Unsere „Ceramic Tourmaline Technology“ bedeutet, dass in der Keramikbeschichtung von Glätteisen oder Lockenstäben Turmalin enthalten ist, das bei hohen Temperaturen auf natürliche Weise negative Ionen freisetzt. Diese negativ elektrisch geladenen Ionen sind Teilchen, die in der Luft verstärkt nach einem Gewitter auftreten und einen luftreinigenden Effekt haben. Sie helfen, den natürlichen Feuchtigkeitsgehalt der Haare zu bewahren, machen sie geschmeidig und leichter kämmbar, reduzieren das statische Aufladen der Haare.
Sie verwenden in Ihren Haartrocknern sogenannte „Security Welldrahtheizelemente“. Was ist das Besondere daran?
Richtig, Valera verwendet ausschließlich SECURITY Welldrahtheizelemente. Der Heizdraht ist nicht spiralförmig, sondern wellenförmig geformt. Die gesamte Heizdrahtverarbeitung erfolgt vollkommen automatisch direkt auf dem Mikanit-Träger. Dadurch wird höchste Präzision garantiert, was wiederum eine gleichmäßige Verteilung der Temperatur und eine längere Lebensdauer des Heizelements bedeutet. Höchste Qualität, höchste Sicherheit.
Wie lange geben Sie Garantie auf Ihre Geräte?
Für den Privatanwender gibt Valera auf Haartrockner und alle anderen Geräte eine 2-jährige Garantie.
Bei professionellem Gebrauch (Friseur, Fitnessstudio, Hotels usw.) beträgt die Garantie auf alle Valera Geräte generell 1 Jahr.
Zur Inanspruchnahme lesen Sie bitte in der Gebrauchsanweisung den Punkt „Garantiebedingungen“.